Politika Privatnosti
1. Opće informacije
Zaštita vaših osobnih podataka nam je posebno važna. Vaše podatke obrađujemo isključivo na temelju zakonskih odredbi (GDPR, TKG 2003). Ovom izjavom o zaštiti podataka informiramo vas o najvažnijim aspektima obrade podataka putem naše web stranice.
2. Voditelj obrade podataka
Jure Vasilj
Ul. Račice II 21A
22211 Vodice
Hrvatska
Telefon: +49 1523411 8883
E-pošta: info@vila-vasilj-vodice.com
3. Prikupljanje i obrada osobnih podataka
a) Upiti za rezervaciju putem obrasca
Kada nam pošaljete upit putem našeg obrasca za rezervaciju, obrađuju se sljedeći podaci:
- Ime
- E-mail adresa
- Broj telefona
- Termin boravka i dodatne informacije vezane uz upit
Ovi se podaci koriste isključivo za obradu vašeg upita i, ako je primjenjivo, za izvršenje ugovora.
b) Kontakt obrazac
Ako nam pišete putem kontakt obrasca, prikupljamo:
- Ime
- E-mail adresa
- Predmet
- Vaša poruka
Ovi podaci koriste se isključivo za uspostavljanje kontakta i ne prosljeđuju se trećim stranama.
c) Kontakt putem e-pošte, WhatsAppa ili telefona
Ako nas kontaktirate putem e-maila, WhatsAppa ili telefona, obrađujemo podatke koje nam dostavite (npr. ime, broj telefona, e-mail adresu, sadržaj razgovora) u svrhu obrade vašeg upita i mogućih dodatnih pitanja.
Napominjemo da komunikacija putem WhatsAppa podliježe pravilima o zaštiti podataka tvrtke WhatsApp Ireland Limited.
4. Hosting
Naša web stranica hostira se putem IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (Njemačka).
U okviru obrade prema čl. 28. GDPR-a, IONOS u naše ime obrađuje osobne podatke prikupljene putem naše web stranice. S IONOS-om imamo sklopljen ugovor o obradi podataka koji osigurava sigurnost vaših podataka.
IONOS serveri nalaze se u Njemačkoj ili unutar Europske unije.
5. Server-log datoteke
Pri posjeti našoj web stranici, pružatelj hostinga automatski pohranjuje informacije u tzv. server-log datotekama. One uključuju:
- Vrstu i verziju preglednika
- Operativni sustav
- URL preporuke
- Naziv host računala s kojeg se pristupa
- Vrijeme zahtjeva serveru
- IP adresu (skraćenu i anonimiziranu od strane IONOS-a)
Ovi podaci nisu povezani s konkretnim osobama i koriste se isključivo za statističke analize i tehničku optimizaciju web ponude.
6. Pravni temelji obrade
Vaši podaci obrađuju se na temelju sljedećih pravnih osnova:
- Čl. 6 st. 1 toč. b GDPR (izvršenje ugovora ili provedba predugovornih mjera)
- Čl. 6 st. 1 toč. f GDPR (legitimni interes za učinkovito i sigurno pružanje web stranice i komunikaciju)
7. Trajanje pohrane podataka
Vaše osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i izvršenje ugovora o najmu, kao i u skladu sa zakonskim obvezama pohrane.
8. Prosljeđivanje podataka
Vaši podaci prosljeđuju se trećim stranama samo ako je to zakonski propisano. Ne prosljeđuju se u marketinške svrhe.
9. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- Pravo na informaciju o vašim pohranjenim podacima (čl. 15 GDPR)
- Ispravak netočnih podataka (čl. 16 GDPR)
- Brisanje podataka (“pravo na zaborav”, čl. 17 GDPR)
- Ograničenje obrade (čl. 18 GDPR)
- Prigovor na obradu (čl. 21 GDPR)
- Prijenos podataka (čl. 20 GDPR)
Za ostvarivanje vaših prava dovoljno je poslati neformalni zahtjev na gore navedenu e-mail adresu.
10. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od gubitka, manipulacije i neovlaštenog pristupa.
11. Izmjene izjave o zaštiti podataka
Zadržavamo pravo izmjene ove izjave o zaštiti podataka kako bismo je uskladili s važećim zakonima ili promjenama u našim uslugama. Prilikom sljedećeg posjeta vrijedit će nova verzija izjave.
12. Obrada plaćanja
Za rezervaciju apartmana potrebno je unaprijed uplatiti predujam u iznosu od 30 % ukupne cijene putem bankovne transakcije. Ostatak iznosa može se uplatiti unaprijed ili gotovinom prilikom dolaska.
U tom kontekstu obrađujemo osobne podatke poput vašeg imena, kontakt podataka i, ako je primjenjivo, podatke o plaćanju (npr. broj bankovnog računa). Ti se podaci koriste isključivo za izvršenje ugovora o najmu.
Također naplaćujemo sigurnosni polog u iznosu od 300 €, koji se ostavlja u gotovini prilikom dolaska. Polog se u cijelosti vraća nakon pregleda apartmana, pod uvjetom da nije došlo do štete.
Obrada ovih podataka provodi se u skladu s čl. 6 st. 1 toč. b GDPR (obrada radi izvršenja ugovora).
Zadnje ažuriranje: 19. svibnja 2025.